Pozn@nici

 

poznanici.comHELP

- Česta pitanja -

 

 

 

Šta treba da radim kada?. 1

Ne mogu da se odjavim?. 1

Ne mogu da obeležim moje poznanike?. 1

Ne vidim poznanike koji su ONLINE?. 1

Ne dobijam pozive na chat?. 1

Ne rade mi razne funkcije u mom mailboxu?. 1

Ne mogu da se prijavim?. 4

Kako da  promenim lozinku,  izgubio sam je ili ne mogu da se prijavim sa starom?. 6

Kako mogu da promenim lozinku?. 7

Kako mogu da isključim nekoga iz svog mailboxa i kako mogu da vratim isključene?. 8

Kako mogu da isključim opciju da mi ne stižu obaveštenja o dobijenim porukama na e-mail adresu, na  Pozn@nici.com?  8

Kako funkcioniše „Koga mogu da poznajem ?. 9

Zašto ne mogu da postavim sliku?. 9

Dva puta sam se registrovao.Kako mogu da izbrišem suvišan profil?. 10

 

 

 

 

 

Šta treba da radim?

Ne mogu da se odjavim?

Ne mogu da obeležim moje poznanike?

Ne vidim poznanike koji su ONLINE?

Ne dobijam pozive za chat?

Ne rade mi razne funkcije u mom mailboxu?

 

Uzrok toga može biti to da ti Browser ne podržava JavaScript. Treba  da uradiš sledeće :

 

 

 

 

Ukoliko koristiš InternetExplorer:

U gornjem delu prozorčića otvori Tools, pa Internet Options. U sledećem prozorčiću izaberi Security. Kada si to uradio sledeći korak je da izabereš Internet, i onda klikni na  Custom Level.. na sledeći način:

 

 

 

Nakon toga u pojavljenom prozoru potražiš sledeće..

 

 

Ovako treba sve da izgleda kao na slici. Ako nisu ista podešavanja promeni..

Ukoliko si sve ovo uradio potvrdi sa OK, zatim APPLY:

 

 

 

I to je to J

Posle svega otvori  poznanici.comstranicu, pa proveri da li radi.Ukoliko i dalje imaš problema sa podešavanjem kontaktiraj nas J ( userhelp@poznanici.com)!

 

 

 

Kako podesiti JavaScript u  browseru Firefox 2?

 

U browseru  otvori Tools, pa  Options, i izaberi Content i tamo obeleži Enable JavaScript.

 

 

Kad si to sve podesio, klikni na OK i proveri da li sve radi ispravno na stranici.

Ukoliko si sve korake uradio  kako je na slici, a i dalje imaš problema, javi nam se.

( userhelp@poznanici.com)!

 

 

Zašto ne mogu da se prijavim na stranicu? 

 

Tvoj browser ne podržava Cookies. Znači treba da podesiš korišćenje  Cookies-a! (Ako su kod tebe podešene te opcije i ne možeš ni dalje da se prijaviš, onda promeni lozinku.) Podešava se na sledeai način:

 

 

Cookies u Internet Explorer 6 browseru :

 

 

U InternetExploreru otvori Tools meni i uđi u  Internet Options prozorčić  i obeleži Privacy. Ovde imaš jedan slider koji moraš da povučeš skroz gore.

Ovako:

 

 

I potvrdi sve to sa OK.

Ukoliko si sve odradio korak po korak i ni dalje ne možeš da se prijaviš na stranicu javi nam se ( userhelp@poznanici.com">userhelp@poznanici.com)!

 

 

Kako mogu da promenim lozinku koju sam zaboravio ?

 

U tom slučaju možeš da dobiješ novu lozinku. Na stranici za prijavljivanje  klikni na link:  zaboravio sam lozinku..

 

 

 

Pojaviće se prozoreia u koji ćeš upisati svoju email adresu, na koju ćeš dobiti novu lozinku.

 

 

Na sledećoj prijavi ćeš ukucati isti email i novu lozinku koju si dobio.

 

 

Kako da promenim lozinku ?

Ukoliko želiš da promeniš svoju lozinku treba da uradiš sledeće:

Klikni na Moj profil, i na svojim podacima klikni na link  promena lozinke

 

 

Pojaviće se prozor u kom ćeš prvo upisati staru, zatim novu lozinku na koju želiš da je promeniš.

 

 

 

Kako mogu nekoga da isključim iz svog mailboxa i kako mogu da vratim već isključene ?

 

Ukoliko želiš to da uradiš iz nekih razloga (npr. neko ti dosadjuje, nepoželjan ti piše pisma, itd), treba da uradis sledeće:

 

U dobijenom pismu od dotične osobe   klikneš  link Isključenje pošiljaoca .Tim korakom ćeš ga isključiti.

 

 

 

U slučaju da želiš povući isključenje, ispod linka Poruke, sa levog menija  izaberi  tačku Isključeni korisnici .Tu će ti se pojaviti lista korisnika koje si već prethodno isključio. Staviš kukice pored osoba u checkboxu koje ćeš da vratiš nazad zatim  klikni na  Puštanje nazad označenih.

 

 

 

Kako mogu da isključim opciju da mi ne stižu obaveštenja na email adresu o dobijenim porukama?

 

To možeš da izvedeš na sledeći način :

Otvori Moj profil  zatim meni  Podešavanje .Tu ćeš da isključiš  (Pozn@niciporuke- Spoljašni e-mail).

 

 

 

 

Kako funkcioniše Koga još mogu poznavati” ?

 

„Koga jos mogu poznavati” funkcioniše na taj način da se izabere 10 ljudi od tvojih poznanika, zatim se izaberu 10 ljudi od njihovih poznanika .

 

Znači vidiš samo one ljude koji su na listama tvojih poznanika.J

 

 

Zašto ne mogu da postavim sliku ?

 

U tom slučaju obrati pažnju na dve bitne stvari.

 

- Proveri veličinu slike koju želiš da postaviš, pošto ne možeš  nadmašiti dozvoljene kilobajte.

 

 

Pre postavljanja slike  proveri sledeće:

 

Ukupna dimenzija instaliranih slika (koja označava ukupne dimenzije momentalnih slika).

 

Najveća moguća dimenzija instaliranih slika (koja označava dimenziju slika koju možeš da postavis).

 

 

Za postavljanje slika  svim korisnicima su na raspolaganju  2048 kbyte mesta.

(Ako nemaš instaliranih slika  Ukupna dimenzija instaliranih slika = 0 kbyte        

                        Najveća moguća dimenzija instaliranih slika = 2048 kbyte )

 

Kada počneš da postavljaš slike ove mere se povećaju.

Dakle, ukupna dimenzija instaliranih slika raste (pošto se postavljaju slike), dok se  najveća moguća dimenzija instaliranih slika  umanjuje pošto nestaje slobodno mesto.

 

Znači, na ovakav način, možeš da proveriš koliko imaš postavljenih slika i koliko ti je slobodnih kilobajta ostalo.

 

 

Dva puta sam se registrovao. Kako mogu da izbrišem suvišan profil ?

 

Ako želiš da izbrišeš svoj profil iz sistema, možeš postupiti na sledeći način:

Prijavi se sa svojom email adresom i lozinkom kao i obično.

Otvori meni  Moj Profil zatim izaberi sa levog  menija Brisanje Profila. Posle tog koraka će ti se pojaviti prozorčić u kojem ćeš ponoviti svoju lozinku, zatim klikni na  Brisanje.