Pozn@nici
- Česta pitanja -
Ne mogu da obeležim moje poznanike?
Ne vidim poznanike koji su ONLINE?
Ne rade mi razne funkcije u mom mailboxu?
Kako da promenim lozinku, izgubio sam je ili ne mogu da se prijavim sa starom?
Kako mogu da promenim lozinku?
Kako mogu da isključim nekoga iz svog mailboxa i kako mogu da vratim isključene?
Kako mogu da isključim opciju da mi ne stižu obaveštenja o dobijenim porukama na e-mail adresu, na Pozn@nici.com?
Kako funkcioniše „Koga mogu da poznajem” ?
Zašto ne mogu da postavim sliku?
Dva puta sam se registrovao.Kako mogu da izbrišem suvišan profil?
Uzrok toga može biti to da ti Browser ne podržava JavaScript. Treba da uradiš sledeće :
Ukoliko koristiš InternetExplorer:
U gornjem delu prozorčića otvori Tools, pa Internet Options. U sledećem prozorčiću izaberi Security. Kada si to uradio sledeći korak je da izabereš Internet, i onda klikni na Custom Level.. na sledeći način:
![]()

Nakon toga u pojavljenom prozoru potražiš sledeće..
![]()

Ovako treba sve da izgleda kao na slici. Ako nisu ista podešavanja promeni..
Ukoliko si sve ovo uradio potvrdi sa OK, zatim APPLY:
![]()

I to je to J
Posle svega otvori poznanici.comstranicu, pa proveri da li radi.Ukoliko i dalje imaš problema sa podešavanjem kontaktiraj nas J ( userhelp@poznanici.com)!
Kako podesiti JavaScript u browseru Firefox 2?
U browseru otvori Tools, pa Options, i izaberi Content i tamo obeleži Enable JavaScript.

Kad si to sve podesio, klikni na OK i proveri da li sve radi ispravno na stranici.
Ukoliko si sve korake uradio kako je na slici, a i dalje imaš problema, javi nam se.
Tvoj browser ne podržava Cookies. Znači treba da podesiš korišćenje Cookies-a! (Ako su kod tebe podešene te opcije i ne možeš ni dalje da se prijaviš, onda promeni lozinku.) Podešava se na sledeai način:
Cookies u Internet Explorer 6 browseru :
U InternetExploreru otvori Tools meni i uđi u Internet Options prozorčić i obeleži Privacy. Ovde imaš jedan slider koji moraš da povučeš skroz gore.
Ovako:

I potvrdi sve to sa OK.
Ukoliko si sve odradio korak po korak i ni dalje ne možeš da se prijaviš na stranicu javi nam se ( userhelp@poznanici.com">userhelp@poznanici.com)!
U tom slučaju možeš da dobiješ novu lozinku. Na stranici za prijavljivanje klikni na link: zaboravio sam lozinku..

Pojaviće se prozoreia u koji ćeš upisati svoju email adresu, na koju ćeš dobiti novu lozinku.

Na sledećoj prijavi ćeš ukucati isti email i novu lozinku koju si dobio.
Ukoliko želiš da promeniš svoju lozinku treba da uradiš sledeće:
Klikni na Moj profil, i na svojim podacima klikni na link “promena lozinke”

Pojaviće se prozor u kom ćeš prvo upisati staru, zatim novu lozinku na koju želiš da je promeniš.

Ukoliko želiš to da uradiš iz nekih razloga (npr. neko ti dosadjuje, nepoželjan ti piše pisma, itd), treba da uradis sledeće:
U dobijenom pismu od dotične osobe klikneš link Isključenje pošiljaoca .Tim korakom ćeš ga isključiti.

U slučaju da želiš povući isključenje, ispod linka Poruke, sa levog menija izaberi tačku Isključeni korisnici .Tu će ti se pojaviti lista korisnika koje si već prethodno isključio. Staviš kukice pored osoba u checkboxu koje ćeš da vratiš nazad zatim klikni na Puštanje nazad označenih.

To možeš da izvedeš na sledeći način :
Otvori Moj profil zatim meni Podešavanje .Tu ćeš da isključiš (Pozn@niciporuke- Spoljašni e-mail).

„Koga jos mogu poznavati” funkcioniše na taj način da se izabere 10 ljudi od tvojih poznanika, zatim se izaberu 10 ljudi od njihovih poznanika .
Znači vidiš samo one ljude koji su na listama tvojih poznanika.J
U tom slučaju obrati pažnju na dve bitne stvari.
- Proveri veličinu slike koju želiš da postaviš, pošto ne možeš nadmašiti dozvoljene kilobajte.

Pre postavljanja slike proveri sledeće:
Ukupna dimenzija instaliranih slika (koja označava ukupne dimenzije momentalnih slika).
Najveća moguća dimenzija instaliranih slika (koja označava dimenziju slika koju možeš da postavis).
Za postavljanje slika svim korisnicima su na raspolaganju 2048 kbyte mesta.
(Ako nemaš instaliranih slika Ukupna dimenzija instaliranih slika = 0 kbyte
Najveća moguća dimenzija instaliranih slika = 2048 kbyte )
Kada počneš da postavljaš slike ove mere se povećaju.
Dakle, ukupna dimenzija instaliranih slika raste (pošto se postavljaju slike), dok se najveća moguća dimenzija instaliranih slika umanjuje pošto nestaje slobodno mesto.
Znači, na ovakav način, možeš da proveriš koliko imaš postavljenih slika i koliko ti je slobodnih kilobajta ostalo.
Ako želiš da izbrišeš svoj profil iz sistema, možeš postupiti na sledeći način:
Prijavi se sa svojom email adresom i lozinkom kao i obično.
Otvori meni Moj Profil zatim izaberi sa levog menija Brisanje Profila. Posle tog koraka će ti se pojaviti prozorčić u kojem ćeš ponoviti svoju lozinku, zatim klikni na Brisanje.
